Der er ingen varer i indkøbskurven

Vi er e-mærket

Fragt

GRATIS FRAGT ved køb over 1000,- kr. Ellers 59 kr. Dog kun 49 kr. hvis du vælger levering til din arbejdsplads.

Vi forhandler

House Doctor, Ib Laursen, Karmameju, Chic Antique, Jeanne d'Arc Living, Petit Crapaud, Udesen

Salgs- og Leveringsbetingelser.

Generel information

Denne Online Shop (ramsinggaard.com) ejes og drives af Gitte Ramsing Beck


Oblingvej 24 - DK-6893 Hemmet
Direkte Tlf:  26 100 903  

Bank: Danske Bank - Cvr. 29093776
Ramsinggaard.com blev etableret i år 2006

Levering:

Levering koster 59,- kr. til privatadresser og 49,- kr. til erhvervsadresser i Danmark. Ved bestilling på min. 1.000 kr. er levering gratis. Varen leveres med Post Danmak eller Danske Fragtmænd

Fortrydelsesret

Hos Ramsinggaard.com har du selvfølgelig 14 dages fortrydelsesret. Det vil sige at du kan fortryde dit køb op til 14 dage fra modtagelsen af varen.

Du skal blot sende varen tilbage i væsentligste samme stand og mængde som den er modtaget, inden for de 14 dage.

Udover at sende varen tilbage til os, kan du også udnytte din fortrydelsesret ved at nægte at modtage varen ved fragtmanden eller Post Danmark. Vælger du dette giv da venligst Fragtmanden/Post Danmark besked på at sende varen retur med det samme, således at Ramsinggaard.com ikke skal vente uforholdsmæssigt mange dage på at få varen retur.

Hvis du vælger at sende varen, skal det ske til vores adresse :

Ranmsinggaard
Oblingvej 24
6893 Hemmet

Returnerede varer sendt pr. efterkrav vil blive nægtet modtaget.

Når vi har modtaget varen retur, og har haft tid og mulighed for at kontrollere at den lever op til betingelserne for fortrydelse, sørger vi for at tilbagebetale dine penge til dig.

Tilbagebetalingen foregår via den betalingsmedtode, du valgte, da du betalte for varen. Har du således betalt med betalingskort, krediterer vi automatisk dit kort for beløbet, når betingelserne for fortrydelse er opfyldt. Har du betalt via bankoverførsel (kun for erhvervskunder og kunder i udlandet) tilbagefører vi pengene til din konto. Det fremme ekspeditionen, hvis du vedlægger en kopi af følgesedlen, evt. påført dine kontooplysninger, reg og kontonr., hvis du har betalt via bankoverførsel, således at vi kan tilbageføre dit tilgodehavende.

Bestilling

Bestilling af varer foregår Online. Når du har fundet den vare du gerne vil købe, vælger du en eventuel variant i form af størrelse eller farve. Tryk derefter på "KØB" og varen er i indkøbskurven. Du kan til enhver tid se hvad du har bestilt og se det samlede beløb du har bestilt for ved at klikke på den grønne knap "Indkøbskurv" i øverste højre hjørne. Der kan foretages rettelser i det bestilte, lige indtil ordren er afsendt. Har du fortrudt en vare, marker den i indkøbskurven i feltet "Fjern" og tryk på "opdater".

Er du færdig med at handle og ønsker nu at betale, tryk på "Gå til kassen".

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter & alle kontrakter indgås på Dansk. DER TAGES FORBEHOLD FOR PRISFEJL OG UDSOLGTE VARER.

Registrering af personoplysninger

Med personoplysninger menes navn, adresse, e-mail adresse mv. (ikke kreditkortoplysninger).

De informationer vi beder dig om at udfylde i forbindelse med afgivelse af bestilling, bruges udelukkende internt på Ramsinggaard, således at vi kan udsende ordrebekræftelse til dig via mail og informere dig om evt. udsolgte varer eller forlænget leveringstid. Vi beder også om dit telefonnummer, således at vi kan komme i kontakt med dig, hvis vi skulle have nogle praktiske spørgsmål i forbindelse med behandling af din ordre.

De registrerede oplysninger opbevares i 5 år af hensyn til bogføog du kan således altid hurtigt hente dine oplysninger igen ved at indtaste din e-mail-adresse i det øverste felt under adresseoplysningerne.

Ingen af dine personlige oplysninger overdrages til 3. part. Vi anvender ikke cookies.

Dataansvarlig:

Den dataansvarlige for ramsinggaard.com er indehaver Gitte Ramsing Beck.

Indsigelser mod registrering:

Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Ordrebekræftelse

Når du har godkendt din ordre, vil du modtage en e-mail med din bestilling med ordrenummer og andre relevante oplysninger. Du kan altid få en kopi din ordrebekræftelse, ved at sende en mail til : info@ramsinggaard.com hvis du ønsker, at vi skal fremsende en kopi til dig.

Betaling

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:

 ( Vi tager ikke gebyr for betaling med disse kort )

Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Visa Electron, MaestroCard, JCB, Danske Netbetaling samt Bank overførsel.

Bank overførsel til Reg:  7789  Kontonr: 0004005964 (Bemærk: Bankoverførsel gælder kun til erhvervsdrivende med gyldigt CVR nr. eller kunder i udlandet).                                                                                  

Husk at opgive ordrenummer, navn og adresse, hvis du forudbetaler. Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken ramsinggaard.comeller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra ramsinggaard.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Til gengæld kan vi trække et mindre beløb, f.eks. i forbindelse med rabatordninger, udsolgte varer el. lign.

Reklamationsret

Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter varen er modtaget. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer alle fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal der indsendes et billede som dokumentation, hvorefter vil vil behandle reklamationen. Billedet/billederne indsendes enten pr. post eller på nedenstående mail adresse!  

E-mail adresse: info@ramsinggaard.com
Når du returnerer varen, vil det lette ekspeditionen, hvis du oplyser dit ordrenummer. Varen returneres eller afleveres til:

Ramsinggaard
Oblingvej 24
6893 Hemmet