Bestilling og betaling

Det er nemt og sikkert at handle hos Ramsinggaard. Du kan betale med Dankort, Visa Dankort, Visa Electron, JCB, Master Card eller via bankoverførsel. Ved betaling med betalingskort sker betalingen på en sikker og krypteret forbindelse til PBS. Pengene trækkes først på dit betalingskort, når vi har afsendt varen. Ved bankoverførsel sender vi varen, når din betaling er registreret.

Når du har gennemført din bestilling modtager du en ordrebekræftelse via e-mail og herefter sørger Ramsinggaard for, at din pakke bliver sendt til døren. Du får besked per e-mail, når din pakke sendes herfra, så du ved nogenlunde hvornår du kan forvente at modtage den. 

Levering i Danmark

Alle priser er incl. moms, men excl. levering.

Alle varer sendes som pakkepost med Post Danmark og leveres indenfor 3-4 dage efter din bestilling, hvis du betaler med kort. Har du brug for dine varer hurtigere kan du anføre det i bemærkningsfeltet eller ringe til os, så gør vi alt for at hjælpe dig.

Alle varer lagerføres og du kan således være sikker på, at de varer der vises i butikken også er på lager, medminde andet er anført.

Forsendelsen koster 56,- kr incl. moms uanset størrelse og vægt, medmindre andet er anført under varen. Der er undtagelser for især møbler og malerier.

Ved ordrer på 1.000 kr,- eller derover betaler Ramsinggaard forsendelsen.

Du kan også hente dine varer selv på Ramsinggaard. Markér blot ved kassen om du henter selv, så bliver du kontaktet for at aftale afhentningstidspunkt.

Ønskes pakken leveret et andet sted end hvor du bor, skal du blot udfylde felterne med leveringsadresse ved kassen. Udfylder du dem ikke sendes varen automatisk til din adresse.

Malerier dog undtaget, idet de leveres med fragtmand. Du vil blive kontaktet for leveringstidspunktet.

 Levering til Udlandet

Alle priser er incl. moms, men excl. levering. Du skal ikke betale moms ved levering til lande udenfor EU og derfor skal du ved bankoverførslen selv fratrække moms fra total-beløbet, hvis du bor udenfor EU. Momsen vil fremgå af din ordrebekræftelse.

Levering til udlandet er p.t. primært tiltænkt udenlandsdanskere samt borgere i vores skandinaviske nabolande.

Forsendelsesomkostningerne pålægges automatisk din regning, når du ved kassen skal vælge leveringsmetode og hvilket land du ønsker varen leveret til.

Leveringsomkostninger er:

Forsendelse til Norge, Sverige, Finland og Tyskland: 239,- kr uanset størrelse og vægt.

Forsendelse til Øvrige Europa, incl Island, Grønland og Færøerne: 299,- kr. uanset størrelse og vægt. 

Fortrydelsesret

Du har altid ret til at fortryde dit køb. Du kan således returnere eller bytte dine varer indenfor 14 dage. Vær blot opmærksom på, at returneringen sker for egen regning .

Beskadigede varer

Ramsinggaard er ansvarlig for dine varer indtil de leveres hos dig. Skulle en vare således være beskadiget, bytter vi den uden omkostninger for dig. Ring eller mail til os og få et returpakkenummer tilsendt.